2025-2026邢台安能供热缴费通知

2025-2026供暖季即将来临，我公司将于2025年10月10日开始收取热费，为保障您今冬用热，请您及时缴纳，具体事宜如下：

居民：18元/㎡；非居民：30元/㎡，均按房屋建筑面积收取。

如遇价格调整，当年采暖费按政府最新文件执行。

收费时间从2025年10月10日开始，热用户应在11月14日前将本供暖季热费一次性全额交齐。

热用户可根据自身需求，采取线上/线下多渠道方式进行交费。首次缴费用户请到缴费网点领取“供热服务卡”。

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绑定供热服务卡号

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点击新增卡号→输入供热服务卡→添加业主姓名→确定

点击下方缴费→点击下一步→核实详细信息→点击缴费→立即支付→缴费成功

为方便热用户，我公司于10月10日-10月20日，在紫云苑小区换热站集中收取取暖费，10月21日恢复供热大厅收取热费。

网点地址：邢州大道与开元路交叉口西南角。

入小区收费时间：上午9:00-11：30   下午14:00-16:30（周日除外）

营业厅收费时间：上午8:30-17:00   下午13：30-17:00  

客服电话：0319-3227888

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01.低保户缴费请携带低保证、身份证原件到我司营业厅办理。

02.需开发票的用户请于缴费当月在营业厅办理登记，逾期不予受理

03.未在规定时间内缴纳采暖费的用户，视为本年度不用热，届时将暖气管道进行断管处理，如需用热请在次年9月30日前，到营业厅办理恢复用热手续。

04.杜绝偷用热现象，如经发现，进行断管处理，本供暖季不予供热。如恢复用热，需在次年3月15日至9月30日期间到营业厅办理申请供热手续。

05.根据《河北省供热用热管理规定》，业主首次缴纳采暖费时需携带身份证到营业厅签订供热用热合同。（如缴费用户不是业主本人，代签人必须与业主是夫妻关系或直系亲属，需提供业主身份证号）

用户在交费前，请认真核对个人供暖账号信息（供热服务卡账号）。家中涉及暖气管道装修/维修中热用户，请持供热服务卡到供热服务网点办理报停手续，未办理报停手续，则视为正常用暖，试水过程中产生的损失及费用由用户自行承担。